Success story: Gouvernement flamand 

Ce qu'il faut savoir sur le Gouvernement flamand

Le Gouvernement flamand est l'institution politique représentant la région flamande en Belgique, également connue sous le nom de Flandre. L'ensemble de l'organisation compte environ 41.174 travailleurs au sein de 69 entités juridiques différentes.

Défi

Le Gouvernement flamand a été confronté à des défis tels que : l'accès limité à de nouveaux fournisseurs et freelances, des délais de traitement élevés entre le moment de la demande et le début des nouveaux contractants, des coûts élevés d'approvisionnement et de contractants, le manque de transparence et de flexibilité.

En outre, chaque entité juridique au sein de l'organisation avait des procédures et des exigences de sécurité différentes. La grande complexité du processus d'embauche, ainsi que le grand nombre de travailleurs occasionnels qui intègrent et quittent l'organisation, ont entraîné un besoin urgent de transparence interne et externe accrue.

Solution

Combinaison d'un système de gestion des fournisseurs (CE VMS), d'une place de marché (CE MP) et d'un fournisseur de services gérés (MSP) :

CE VMS a structuré, numérisé et optimisé les processus via une plateforme unique pour toutes les entités. CE MP a fourni à toutes les parties prenantes un accès direct et en temps réel aux fournisseurs et aux freelances. MSP a servi de point de contact unique et neutre pour la fourniture de services de RH, de sourcing et d'administration.

Prime Minister - Flemish Government

"Avec les règles compliquées des marchés publics et des procédures, il est beaucoup plus efficace de travailler avec des contrats cadres réutilisables, disponibles pour tous. C'est également plus transparent pour les candidats fournisseurs. Ajoutez à cela une méthode numérique radicale, et vous obtenez une place de marché électronique avec des centaines de clients et de fournisseurs." - Premier Ministre, Gouvernement Flamand

Plan d'action

Avantages

Ateliers

Ateliers avec différentes parties prenantes pour déterminer un processus uniforme.

Ateliers

Ateliers avec différentes parties prenantes pour déterminer un processus uniforme.

Pilote

Pilote avec 3 entités pour valider et ajuster le processus.

Pilote

Pilote avec 3 entités pour valider et ajuster le processus.

QBR

Revues trimestrielles pour valider et ajuster la solution et partager les idées.

QBR

Revues trimestrielles pour valider et ajuster la solution et partager les idées.

Déploiement

Déploiement du processus vers d’autres entités.

Déploiement

Déploiement du processus vers d’autres entités.

Savings

€3 million spend savings, €1,2 procedure savings during pilot phase.

Efficacité

Taux de production divisés par deux.

Automatisation complète du processus

Processus de recrutement automatisé de bout en bout avec une agilité accrue.

Flexibilité

Flexibilité dans la recherche et le recrutement de tout type de profil.

Réduction de la complexité

Moins de constructions en sous-traitance.

Risque réduit

Risques juridiques réduits au minimum.